PokiPawの通知が来ない:AndroidとiPhoneの確認
通知が来ない原因は記録、アプリ設定、端末のどこにもあり得ます。実際に使う端末で順に確認しましょう。
記録とカテゴリを確認する
動物、未来の日付または有効な治療期間、予定時刻を確認します。PokiPawの通知設定で対象カテゴリを有効にします。静かな時間は予定をずらす場合があります。名称は言語や版で異なります。
テスト通知を送る
通知画面には遅延テストがあります。送信して端末に出るか確認しましょう。成功しても将来の全治療通知を保証しません。出ない場合は治療を何度も編集する前に端末の許可を確認します。
Androidの場合
端末設定のアプリからPokiPawを探し、通知とカテゴリ・チャネルを確認して必要な通知を許可します。省電力で制限される場合はメーカーの案内を確認します。機種でメニューが異なります。
システムにより遅れることがあります。秒単位の保証されたアラームとは考えず、無関係なセキュリティを解除しないでください。
iPhoneの場合
通知の許可と表示方法を確認します。集中モードや予定された通知配信で消音・集約されていないか確認してください。設定位置はiOSで変わります。
再テストして記録する
関連する変更ごとに再テストします。未解決ならアプリ版、機種、OS、予定時刻、結果を記録します。サポート用画像に私的な医療資料を含めないでください。
重要な薬は? 獣医師の予定を守り、確認中は別のケア計画を使います。通知は投薬完了の証明ではありません。
関連ガイド
2026年10月5日確認の出典: Google / Android, Apple / iPhone.
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