Votre vétérinaire, dans l'app : comment fonctionne l'intégration vétérinaire PokiPaw

Tout propriétaire d’animal connaît le rituel : la chemise en papier avec les carnets de vaccination, le numéro du vétérinaire sur un post-it, l’ordonnance photographiée à la hâte pour ne pas la perdre. La santé de votre animal vit à deux endroits — chez vous et à la clinique — et les deux se parlent rarement.

L’intégration vétérinaire de PokiPaw comble ce fossé. Votre clinique vétérinaire se connecte directement au dossier de votre animal, et tout — entrées, ordonnances, rendez-vous, messages — circule dans une seule application, et c’est vous qui décidez exactement ce qui est partagé.

Deux façons d’intégrer votre vétérinaire

Toutes les cliniques ne travaillent pas de la même manière, PokiPaw propose donc deux niveaux d’intégration :

1. Une connexion complète avec la clinique. Si votre clinique utilise le portail vétérinaire PokiPaw, vous liez une fois le dossier de votre animal à la clinique et collaborez en continu — dossiers partagés, chat, rendez-vous et ordonnances.
2. Un lien de rapport sécurisé. Pour une visite ponctuelle, un second avis ou une clinique qui n’utilise pas encore PokiPaw, générez un lien de rapport privé protégé par PIN, que tout vétérinaire peut ouvrir dans un navigateur. Aucun compte nécessaire de son côté.

Les deux reposent sur le même principe : les données de votre animal vous appartiennent, et votre vétérinaire ne voit que ce que vous choisissez de partager.

Connecter votre clinique

La connexion démarre chez la clinique, pas dans l’app. Votre clinique vous envoie un code d’invitation personnel — lié à votre adresse e-mail et doté d’une date d’expiration, pour éviter que des codes circulent indéfiniment.

Ouvrez Mon vétérinaire dans PokiPaw, saisissez le code, confirmez : vous êtes connecté. Dès cet instant, la clinique voit le dossier de votre animal — plus précisément, les parties que vous avez autorisées. La déconnexion tient en un geste et coupe l’accès immédiatement.

Vous décidez ce que la clinique voit

Dans PokiPaw, le consentement n’est pas un interrupteur tout-ou-rien. Le partage est découpé en sections, chacune avec son propre réglage :

• Profil de l’animal — espèce, race, âge, puce électronique
• Dossier médical — diagnostics, visites vétérinaires, analyses, allergies
• Vaccins — historique complet de vaccination et échéances
• Traitements et médicaments — traitements en cours et passés, avec journal des doses
• Journal et suivi — poids, activité, nourriture, eau, symptômes
• Routines de soin — toilettage, vermifuge, soins récurrents
• Dépenses — si vous souhaitez que la clinique voie l’historique des coûts
• Photos et documents — galerie et fichiers stockés
• Coordonnées du propriétaire — vos informations de contact

Partagez tout, ou seulement les vaccins et le dossier médical — c’est votre choix, modifiable ou révocable à tout moment. Une section fermée disparaît simplement de la vue de la clinique ; rien d’autre ne se ferme avec elle.

Ce que votre vétérinaire peut faire

Une fois la connexion en place, votre clinique peut :

• Consulter le dossier — les sections que vous avez partagées, organisées comme un clinicien en a besoin : vue d’ensemble, historique médical, vaccins, traitements, constantes.
• Ajouter des entrées et émettre des ordonnances — un nouveau diagnostic ou une ordonnance arrive directement dans l’app. Les entrées qu’un vétérinaire propose pour le dossier passent par une étape d’acceptation ou de refus : rien n’entre dans l’historique de votre animal sans votre accord.
• Ajuster les traitements — si un médicament est arrêté ou modifié à la clinique, votre suivi des médicaments le reflète, et vous êtes notifié.

Vous recevez une notification push quand la clinique ajoute un document ou arrête un traitement — fini de l’apprendre des semaines plus tard.

Chaque action laisse une trace

La confiance a besoin de preuves. Le journal d’accès de Mon vétérinaire consigne chaque action de la clinique : ouverture du dossier, ajout d’une entrée, émission d’une ordonnance, modification ou arrêt d’un traitement. Si vous vous demandez un jour « qui a regardé quoi, et quand », la réponse est à portée de doigt.

Chat et rendez-vous, sans téléphone qui sonne dans le vide

Les questions entre deux visites se règlent d’habitude par un appel casé dans les horaires de la clinique. Avec une clinique connectée, PokiPaw vous offre :

• Le chat — écrivez directement à la clinique, joignez des photos depuis la galerie ou l’appareil photo, ou envoyez un document. Si une connexion est révoquée, la conversation est clairement marquée et close.
• Les rendez-vous — demandez un créneau parmi les disponibilités de la clinique, indiquez le motif de la visite et suivez le statut : demandé, confirmé, terminé ou annulé. Vos rendez-vous à venir et passés tiennent dans une seule liste.

Les ordonnances dans votre poche

Les ordonnances émises par votre clinique apparaissent dans Mon vétérinaire avec leurs pièces jointes. Ouvrez-les en plein écran, zoomez sur la posologie et enregistrez une copie sur votre appareil pour la pharmacie. Associées à un carnet de vaccination numérique complet, la chemise en papier peut enfin prendre sa retraite.

Pas de clinique connectée ? Utilisez un lien de rapport vétérinaire

En voyage, chez un spécialiste ou lors d’une visite d’urgence ? Générez un lien de rapport vétérinaire depuis l’app :

1. Choisissez les sections à inclure — la même liste granulaire que ci-dessus.
2. PokiPaw crée un lien privé et un PIN à 4 chiffres.
3. Donnez les deux au vétérinaire ; le rapport s’ouvre dans n’importe quel navigateur — vue d’ensemble, historique médical, vaccins, traitements, constantes, dépenses — avec recherche et filtre par date.

Les liens sont révocables : l’accès s’arrête quand vous le décidez.

La confidentialité par conception

Toute l’intégration a été construite sur le consentement : le partage est opt-in par section, chaque action de la clinique est consignée, connexions et liens se révoquent instantanément, et les cliniques ne voient qu’une tranche minimale de votre profil — jamais votre compte entier. L’historique de votre animal reste le vôtre, où que vous l’emmeniez.

Pour commencer

La section Mon vétérinaire est disponible dès aujourd’hui dans PokiPaw — téléchargez l’app gratuitement et créez le profil de votre animal en quelques minutes. Vous aimeriez voir votre clinique connectée ? Parlez-lui de PokiPaw pour vétérinaires — les cliniques peuvent nous écrire à [email protected].